Websites für Übersetzungsbüros, Übersetzer und Dolmetscher

Urkunden sicher hochgeladen, Beglaubigungen verständlich erklärt – und eine Website, die zwei Sprachen spricht.

Für Übersetzungsbüros, öffentlich bestellte und beeidigte Übersetzerinnen und Dolmetscher: Kunden schicken Urkunden und Zeugnisse mit einem Vorgangs-Code über die Website statt per WhatsApp oder offener E-Mail. Die Website erklärt in vier Sätzen, wie eine beglaubigte Übersetzung abläuft – auf Deutsch und auf Englisch, so sorgfältig gesetzt wie ein zweisprachiger Text.

Passend für: Übersetzungsbüros, beeidigte Übersetzerinnen und Übersetzer, Dolmetscherinnen und Dolmetscher, Fachübersetzer und Lektorate

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Aus dem Alltag

Was Übersetzungsbüros im Alltag aufhält – und was die Website übernimmt

Urkunden im WhatsApp-Verlauf, dieselben Erklärungen am Telefon und Anfragen ohne die wichtigsten Angaben. Genau diese Arbeit kann die Website übernehmen.

Das Problem

Urkunden und Zeugnisse kommen per WhatsApp oder offener E-Mail – und liegen danach monatelang in Chatverläufen und Postfächern.

Unsere Lösung

Kunden bekommen nach der Anfrage einen Vorgangs-Code mit einer kurzen Checkliste und laden zu jedem Punkt einen Scan oder ein Handyfoto hoch. Jede Datei liegt verschlüsselt auf unserem Server und wird nach der Bearbeitung gelöscht, spätestens 30 Tage nach dem Anlegen des Vorgangs. Der Kunde sieht zur Bestätigung, welche Unterlagen angekommen sind.

Zu sehen in: Zeilentreu

Das Problem

„Was ist eine beglaubigte Übersetzung, und was brauchen Sie von mir?“ – am Telefon jedes Mal von vorn.

Unsere Lösung

Eine eigene Seite erklärt den Ablauf in vier Sätzen: anfragen, Code erhalten, sicher hochladen, Angebot und Übersetzung erhalten. Daneben steht „Gut zu wissen“: alle Seiten senden, auch Rückseiten mit Stempeln, und Namen so, wie sie in der Urkunde stehen. So fehlen seltener Seiten, und das Gespräch beginnt bei Ihrer Frage statt bei den Grundlagen.

Zu sehen in: Zeilentreu

Das Problem

Englischsprachige Kunden landen auf einer rein deutschen Seite – und fragen gar nicht erst an.

Unsere Lösung

Start-, Leistungs- und Kontaktseite gibt es auf Deutsch und auf Englisch, umgeschaltet wird über eine Sprachwahl als Text statt mit Flaggen. Jeder Abschnitt ist sprachlich richtig ausgezeichnet, damit Vorleseprogramme und Suchmaschinen erkennen, in welcher Sprache er steht.

Zu sehen in: Zeilentreu

Das Problem

Anfragen kommen ohne die wichtigsten Angaben: welches Dokument, welche Sprache, wofür.

Unsere Lösung

Das Kontaktformular fragt zuerst „Worum geht es?“ – beglaubigte Übersetzung, Fachübersetzung, Dolmetschen oder Lektorat – und bittet ausdrücklich, keine Dokumente in die Nachricht zu kopieren. Im Posteingang Ihrer Verwaltung sehen Sie jede Anfrage mit ihrem Anliegen, auch vom Handy aus.

Zu sehen in: Zeilentreu

Das Problem

Beeidigung, Anschrift und Erreichbarkeit stehen irgendwo im Impressum – genau dort, wo niemand nachsieht.

Unsere Lösung

Die Beispiel-Website führt diese Angaben wie Fußnoten: Wo im Text von der Beeidigung oder von Terminen die Rede ist, steht eine kleine Ziffer, die direkt zur passenden Angabe im Fuß führt. Der Text bleibt ruhig, und die Angaben sind trotzdem dort, wo die Frage entsteht.

Zu sehen in: Zeilentreu

Das Problem

Flaggen, Weltkugeln und Wörterbuch-Fotos – die Website sieht aus wie jede andere, nur nicht wie Ihr Büro.

Unsere Lösung

Die Gestaltung lebt von Schrift statt von Symbolbildern: zwei Sprachen nebeneinander, eine feine Linie dazwischen und ein Monogramm statt Porträtfoto. Keine Tracker, keine externen Schriften – deshalb braucht die Website keinen Cookie-Banner.

Zu sehen in: Zeilentreu

So sieht das aus

Beispiel: ein Übersetzungsbüro in Federsund

Die Seite ist gesetzt wie eine zweisprachige Ausgabe: links das Deutsche, rechts das Englische in kursiver Schrift, Satz für Satz auf gleicher Höhe und durch eine feine Linie getrennt. Im Menü steht unter jedem Wort seine Übersetzung, und im Fuß stehen Anschrift, Erreichbarkeit und Beeidigung als Fußnoten.

demo40.rex-com.de
Startseite der Beispiel-Website Übersetzungsbüro Zeilentreu: links „Beglaubigt. Pünktlich. Vertraulich.“, rechts kursiv „Certified. On time. Confidential.“, getrennt durch eine feine Linie
Übersetzungsbüro

Übersetzungsbüro Zeilentreu

Unterlagen sicher senden mit Vorgangs-Code und Checkliste, beglaubigte Übersetzungen in vier Sätzen erklärt, Start-, Leistungs- und Kontaktseite auf Deutsch und Englisch, ein ruhiges Kontaktformular mit Anliegen und eine Über-mich-Seite mit Monogramm statt Foto – Vorgänge und Nachrichten verwaltet das Büro in seiner Verwaltung.

Unterlagen per Vorgangs-CodeBeglaubigung erklärtDeutsch & EnglischAnfrage mit Anliegen

Wie ein Kunde mit seinem Code eine Urkunde hochlädt und der Vorgang in Ihrer Verwaltung erscheint, führen wir Ihnen gern live vor. Die Demo ist passwortgeschützt.

Live-Demo im Gespräch zeigen lassen
So arbeiten wir

Wie wir mit Übersetzungsbüros arbeiten

Ein Auftritt, so genau gearbeitet wie eine gute Übersetzung – mit einem festen Ansprechpartner.

Erst mieten, später entscheiden

Feste Monatsrate über 24 Monate – Hosting, Sicherheit und Pflege-Minuten für Änderungen sind inklusive. Wer lieber kauft, kann das auch.

Eigener Server in Deutschland

Anfragen, Vorgänge und hochgeladene Unterlagen liegen auf unserem eigenen Server in Deutschland, nicht in einem fremden Portal.

Kein Cookie-Banner

Keine Tracker, keine externen Schriften – Kunden sehen zuerst Ihre Leistungen statt eines Cookie-Banners.

Von Hand programmiert

Handprogrammiert statt Baukasten: Sprachen, Checklisten, Fristen und Texte richten wir nach Ihrem Büro ein.

Pakete, Laufzeiten und Module im Detail: Leistungen & Pakete ansehen

Häufige Fragen

Fragen aus dem Übersetzungsbüro

Können Kunden ihre Urkunden direkt über die Website schicken?

Ja, mit einem Vorgangs-Code, den Sie nach der Anfrage vergeben. Ohne Code nimmt die Seite keine Dateien an. Der Kunde lädt zu jedem Punkt der Checkliste einen Scan oder ein Handyfoto hoch (PDF, JPG oder PNG); jede Datei liegt verschlüsselt auf unserem Server in Deutschland und wird spätestens 30 Tage nach dem Anlegen des Vorgangs gelöscht.

Brauchen wir die Website in mehreren Sprachen?

Die Beispiel-Website ist deutsch und englisch: Start-, Leistungs- und Kontaktseite gibt es in beiden Sprachen, umgeschaltet wird über eine Sprachwahl als Text. Weitere Sprachen sind möglich – die Texte dafür kommen von Ihnen, denn da sind Sie die Fachleute. Welche Seiten mehrsprachig sein sollten, besprechen wir im Erstgespräch.

Können Kunden online einen Preis berechnen?

In der Beispiel-Website nicht: Den Preis nennen Sie im Angebot, nachdem Sie die Unterlagen gesehen haben. Wenn sich Ihre Preise für einen Rechner eignen, ist er als Zusatz möglich; das besprechen wir im Erstgespräch.

Wie kommen Anfragen und Unterlagen bei uns an?

Nachrichten aus dem Kontaktformular landen im Posteingang Ihrer Verwaltung, nach Anliegen sortiert: beglaubigte Übersetzung, Fachübersetzung, Dolmetschen oder Lektorat. Hochgeladene Unterlagen sehen Sie je Vorgang – mit der Liste, was schon da ist und was noch fehlt.

Welches Modell empfehlen Sie für ein Übersetzungsbüro?

Meist die Miete: eine feste Monatsrate, Hosting und Pflege inklusive. Wer lieber einmalig zahlt, kann die Website auch kaufen und zahlt danach nur noch das Hosting.

Weniger erklären am Telefon, mehr Zeit für den Text.

Erzählen Sie uns, wie Urkunden, Anfragen und Dolmetsch-Termine heute zu Ihnen kommen – im kostenlosen Erstgespräch per Telefon oder Video. Wir melden uns innerhalb eines Werktags mit einem konkreten Vorschlag.